Müşteri Memnuniyeti

Satın almadan önce veya sonra herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.Biz %100 % memnuniyet kararlıyız.Ödeme

Birçok ödeme yöntemi mevcuttur www.telmaytap.com.tr kredi kartları, gerçek zamanlı banka havaleleri, çevrimdışı ödemeler (banka havaleleri) gibi.Aşağıdakiler için en uygun yöntemi seçebilirsiniz you.To çıkarlarınızı koruyun, ödemeniz geçici olarak www.telmaytap.com.tr tarafından tutulacak ve siparişinizi alana ve memnun kalana kadar bize bırakılmayacaktır.Nakliye

1.Nakliye maliyeti:

Önce miktarı seçin, ardından sayfadaki lojistik yöntemlerle ülkeyi tıklayın.

2.Bir sonraki sayfaya gidin, seçtiğiniz her lojistik yöntemle ayrıntılı nakliye ücretini görebilirsiniz.

3. Ürün İşlem Süresi: Belirli bir siparişin işlem süresi, ürün türüne ve stok durumuna göre değişir.Çoğunlukla, işlem süresi 3 ila 15 iş günü olabilir.iade politikası

1.Adresi Değiştir-Adresinizi değiştirmek istiyorsanız, lütfen önceden bize bildirin.Aksi takdirde, siparişiniz sipariş gönderim adresinizde belirttiğiniz adrese gönderilecektir.

2.İptal Edilen İşlemler-İşlemleri iptal edebiliriz, hemen işleme koyabilmemiz için bize bildirin.Öğenin zaten gönderilmiş olması durumunda iptal edemeyiz.

3.Açıklandığı gibi Yanlış Öğe Alındı-Biz insanız ve zaman zaman hatalar yapıyoruz, ancak bunları alıcının tercih ettiği şekilde düzeltmeye istekliyiz.Alınan öğe yanlışsa veya ürün listeleme fotoğraflarında gösterilenle aynı değilse, alınan öğenin gerçek fotoğraflarını ve ambalajını (paketin üzerindeki etiketi göstererek) göndermenizi isteyeceğiz.Bu bizim sop'umuz, kesin olmamız ve kayıt amaçlı olmamız için.

4.DOA / Aldıktan Sonra Hasar Gördü-Hasar görmemesi için öğelerimizin göndermeden önce düzgün bir şekilde paketlendiğinden emin oluruz. item.In nakliyeden kaynaklanabilecek hasarlı bir ürün aldıysanız, lütfen bize alınan ürünün fotoğraflarını ambalajıyla birlikte gönderin (paketin üzerindeki etiketi gösterir). daha fazla işlem yapabilmeleri için derhal nakliye departmanımıza kontrol etmemiz ve rapor etmemiz gerekir.

5.Arızalı / Uyumsuz-Öğelerimizi toplu olarak alıyoruz, bu nedenle bazılarının kusurlu olması için küçük bir şans var.Öğeleri karşılaştırabilmemiz ve gerekli işlemleri yapabilmemiz için bize alınan öğenin fotoğraflarını ve ayrıca orijinal öğenizi (uyumsuzluk sorunları için) göndermenizi rica ederiz.Bir ürünü iade etmeniz gerektiğini düşünüyorsanız, RMA talimatlarını verebilmemiz için lütfen nedenini bize bildirin.Geri bildirim

Görüşleriniz işimizin gelişimi için çok önemli olduğundan, ürünümüzden memnunsanız sizi bizim için olumlu geribildirim bırakmaya içtenlikle davet ediyoruz ve service.It sadece 1 dakikanı alır.Teşekkür ederim!